工房『Kei』では、一つひとつのジュエリーを「長く大切にご愛用いただきたい」と考えているため、当店でご購入いただいた商品のリフォーム・修理・クリーニングを、期限を設けずにおこなっております。
また現在では、当店でお買い上げいただいた商品だけでなく、「デザインが古く感じられるようになったもの」「母から娘へと受け継がれたもの」「記念の品」等、大切にされてきた品をお持ち込みされるお客さまも数多くいらっしゃいます。お直しという形で、大切な思いが込められたジュエリーに新しい息吹を吹き込むお手伝いをさせていただけるほど、みなさまに愛され、信頼される工房なのです。